Se reservou a sua casa de férias / apartamento de férias através da nossa agência, irá passar umas férias que lhe permitem de descontrair e de se desligar do seu dia-a-dia.

Após a conclusão de todas as formalidades de reserva e o pagamento na íntegra da sua estadia, o próximo passo é a organização da sua chegada ao alojamento de férias.

• Precisamos a sua chegada estimada, assim como um número de telemóvel sob o qual é contactável.
• É necessário acordar-se uma hora provável de chegada com antecedência.
• No caso de existir algum desvio da hora de chegada prevista, p.e. uma avaria do carro, um acidente, etc., deverá contactar-nos imediatamente para podermos agendar uma nova hora de chegada.
• Para garantir que estamos atempadamente no seu alojamento de férias, é indispensável de contactar a pessoa que o vai receber por telefone aproximadamente 1,5 horas antes de chegar ao destino.
• Antes da sua viagem enviamos um e-mail com uma descrição detalhada do caminho e as coordenadas GPS, também o número de telefone da pessoa que o vai receber no alojamento.

Como na sua própria casa, podem ocorrer avarias ou outros defeitos de funcionamento, p.e. uma lâmpada fundida ou uma máquina de café avariada. Basta telefonar e faremos o nosso melhor para resolver o problema o mais rápido possível. Pode contar com a nossa fiabilidade e competência. Esforçamo-nos para proporcionar um excelente serviço e para tornar a sua estadia o mais confortável e agradável possível.

Mas infelizmente tudo que é bom um dia acaba. No dia da sua partida, ou na tarde anterior (no caso de uma partida muito cedo), despedimo-nos e devolvemos, após verificação do alojamento de férias, a caução de garantia.

Medidas de higiene em tempos de Corona: no interesse de todos os nossos hóspedes e pessoal, asseguramos que importantes regras de higiene sejam comunicadas e seguidas em todos os nossos alojamentos de férias.

Encontre aqui a nossa oferta de casas de férias e apartamentos de férias.